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Unser Konzept
Ablauf eines Auftrages
Versand und Zahlungsbedingungen
Treten sie mit uns in Kontakt!

 

 

Auftragsabwicklung

 

Preise richten sich vollkommen nach Komplexität, Aufwand und Anzahl der Miniaturen die immer unterschiedlich sind, da keine Miniatur gleich sein wird.

 

Schicken sie uns zuerst am besten eine genaue Beschreibung, Bilder oder Links ihrer Wunschminiatur

Nachdem wir ausführlich besprochen haben wie sie die Miniatur wünschen und sie mit der Idee einverstanden sind, werden wir ihnen ein Preisangebot machen und sie bitten den vereinbarten Betrag zu überweisen. Sie können den Gesamtbetrag überweisen oder auch die lfte des Betrages als Anzahlung fuer die benoetigten Teile und um ihren Termin zu sichern.

 

  Unter Umständen können wir ihnen auch gerne Miniaturen aus unserer Galerie nachbauen, bitte beachten sie aber das es immer kleine Abweichungen geben wird da alle unserer Miniaturen Einzelanfertigungen sind und deswegen Unikate.

 

Bei einer Miniatur werden wir ihnen, sobald diese fertig ist Bilder schicken, bei Regimentern stellen wir eine Figur fertig und senden ihnen dann Bilder, um die weiteren Arbeiten zu bestätigen oder eventuelle Änderungen vorzunehmen. Je nach Umfang des Auftrages werden weitere Bilder während den Umbauarbeiten gesendet.

 Wenn die Umbauarbeiten dann abgeschlossen sind, bekommen sie Bilder des fertigen Auftrages geschickt. Wenn sie mit der Arbeit einverstanden sind, bitten wir sie den Restbetrag zu Überweisen. Wenn dieser auf unserem Konto eingegangen ist, werden wir den Auftrag umgehend versenden.

Wir akzeptieren ohne Ausnahme keine Teile von Kunden, leider haben wir in der Vergangenheit damit zu viel schlechte Erfahrungen gemacht.

 

 

Zusammenfassung des Ablaufs:

  • Treten sie mit uns per Email in Kontakt und schildern sie uns genaustens ihre Ideen und Wünsche.

  • Wir machen ihn ein Preisangebot entsprechen nach dem Aufwand und Komplexität ihrer Beschreibung.

  • Wenn sie Interesse haben, beantworten sie anschließend die drei Fragen auf unserer Webseite.

  • Wir schicken ihnen die Gesamtsumme inklusive der Kosten für ihre gewünschte Versandart.

  • Wenn sie einverstanden sind schicken wir ihnen einen Anfertigungstermin und senden ihnen die Zahlungsdaten.

  • Nach Zahlungseingang ist ihr Termin fest und wir fertigen ihre Wunschminiatur zum vereinbarten Termin an.